Zahlungsarten

Zahlungsarten

Bei Terrapowders möchten wir Ihnen einfache und übersichtliche Zahlungsmöglichkeiten für Ihre Bestellung anbieten. Sie können die folgenden Zahlungsmethoden für Ihre Bestellung in unserem Online-Shop verwenden.

Verfügbare Zahlungsmethoden

Wir akzeptieren derzeit folgende Zahlungskarten:

Visa
Mastercard
American Express
JCB
Discover
Diners Club

Die Preise in unserem Online-Shop werden in Euro (€) angezeigt. Die auf die jeweiligen Produkte anwendbaren Steuern sind in den entsprechenden Produktpreisen enthalten.

So funktioniert die Zahlung

Wählen Sie während des Bestellvorgangs eine der verfügbaren Kartenzahlungsmethoden aus und geben Sie die erforderlichen Zahlungsdaten entsprechend den Angaben auf der Checkout-Seite ein.

Folgen Sie anschließend den Anweisungen auf der entsprechenden Zahlungsseite, um die Zahlung abzuschließen. Je nach verwendeter Zahlungskarte und dem jeweiligen Finanzinstitut kann während des Zahlungsvorgangs eine zusätzliche Prüfung oder Bestätigung erforderlich sein.

Nach Abschluss Ihrer Bestellung können Sie den Zahlungsstatus anhand der auf der Website angezeigten Bestellinformationen überprüfen.

Zahlungssicherheit

Wir verarbeiten Ihre Zahlungsinformationen gemäß den geltenden Sicherheitsstandards und treffen angemessene Maßnahmen zum Schutz der während des Zahlungsvorgangs übermittelten Daten.

Bitte geben Sie Ihre Zahlungsdaten ausschließlich auf den dafür vorgesehenen Seiten während des Bestellvorgangs ein.

Wenn eine Zahlung nicht funktioniert

Wenn eine Zahlung nicht erfolgreich abgeschlossen werden kann, empfehlen wir Ihnen zunächst:

Überprüfen Sie, ob die eingegebenen Zahlungsdaten korrekt sind.
Stellen Sie sicher, dass Ihre Zahlungskarte für Online-Zahlungen geeignet bzw. freigeschaltet ist.
Wenden Sie sich bei Bedarf an das ausstellende Finanzinstitut.

Wenn das Zahlungsproblem weiterhin besteht, können Sie uns kontaktieren. Bei Fragen zu Ihrer Bestellung oder zum Zahlungsvorgang unterstützen wir Sie, soweit dies von unserer Seite möglich ist.

Rückerstattungen

Wenn Ihre Bestellung die Voraussetzungen für eine Rückerstattung erfüllt, wird die Rückerstattung grundsätzlich über die ursprünglich bei der Bestellung verwendete Zahlungsmethode abgewickelt.

Nach Eingang der zurückgesendeten Ware und Abschluss der erforderlichen Prüfung wird die Rückerstattung gemäß unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie  in der Regel innerhalb von 2–4 Werktagen eingeleitet. Die tatsächliche Dauer bis zur Gutschrift kann von dem jeweiligen Finanzinstitut oder Zahlungsdienstleister abhängen.

Kontakt

Wenn Sie während des Zahlungsvorgangs Fragen oder Probleme haben, können Sie uns bevorzugt per E-Mail kontaktieren:

Terrapowders

Adresse:938 Olive St, Elizabeth, NJ 07201, United States

E-Mail: service@terrapowdersde.com

Telefon: +1 (908) 427-3168

Kundenservice:Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr (EST)